नई दिल्ली/सैन फ्रांसिस्को : दिग्गज टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट (Microsoft) की प्रमुख क्लाउड और वर्कप्लेस सेवाओं में गुरुवार देर रात (भारतीय समयानुसार) भारी तकनीकी खामी आ गई, जिससे दुनियाभर के लाखों यूजर्स का कामकाज ठप हो गया। अमेरिका, ब्रिटेन और भारत समेत 74 से अधिक देशों में यूजर्स ने माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक (Outlook), टीम्स (Teams), शेयरपॉइंट और कंपनी के आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सॉफ्टवेयर 'कोपायलट' (Copilot) के काम न करने की शिकायत दर्ज कराई।
इंफ्रास्ट्रक्चर पर बढ़े लोड के कारण आई कनेक्टिविटी की समस्या
सर्वर हुए अनुपलब्ध: माइक्रोसॉफ्ट ने आधिकारिक बयान जारी कर पुष्टि की कि उसके इंफ्रास्ट्रक्चर के एक हिस्से पर जरूरत से ज्यादा लोड पड़ने और कई सर्वर्स के अचानक अनुपलब्ध हो जाने के कारण कनेक्टिविटी में दिक्कत आई।
अमेरिका से शुरू होकर दुनियाभर में फैला असर: कंपनी के अनुसार, इस तकनीकी गड़बड़ी की शुरुआत सबसे पहले अमेरिका में हुई, लेकिन जल्द ही इसका असर वैश्विक स्तर पर अन्य क्षेत्रों के यूजर्स पर भी दिखने लगा। समस्या के समाधान के लिए कंपनी ने सभी नए डिप्लॉयमेंट रोक दिए हैं और ट्रैफिक को वैकल्पिक इंफ्रास्ट्रक्चर पर डायवर्ट कर प्रभावित सर्वर्स को रीस्टार्ट किया है।
डाउनडिटेक्टर पर शिकायतों की बाढ़, अकेले अमेरिका में 1.31 लाख से ज्यादा रिपोर्टआउटलुक यूजर्स सबसे ज्यादा परेशान: आउटेज पर नजर रखने वाली वेबसाइट 'डाउनडिटेक्टर' (Downdetector) के आंकड़ों के मुताबिक, भारतीय समयानुसार गुरुवार रात करीब 11:45 बजे तक अकेले अमेरिका में माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक ठप होने को लेकर 1.31 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।
ब्रिटेन में भी बढ़ा ग्राफ: वहीं, भारतीय समयानुसार रात करीब 12 बजे ब्रिटेन में भी माइक्रोसॉफ्ट की सेवाओं को लेकर शिकायतों में अचानक बड़ा उछाल देखा गया। कई कॉर्पोरेट दफ्तरों में ईमेल और मीटिंग्स रुक जाने से कामकाज बुरी तरह प्रभावित हुआ।